Etkileşim, Bir işletmenin başarı şansını belirleyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren yöntemlerd... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q